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Livraison de votre colis

Le transport de votre colis en France Métropolitaine

Les colis sont généralement expédiés par la poste sous 48h à 72h selon les disponibilités des stocks jusqu'à 30kg. Au dessus de ce poids, les colis sont pris en charge par un transporteur.

Le transport de votre colis à l'international

Les colis sont généralement expédiés par la poste sous 5 à 7 jours selon la destination et selon les disponibilités des stocks jusqu'à 30kg. Au dessus de ce poids, les colis sont pris en charge par un transporteur.

Le transport de votre colis en Outre-Mer

Les colis sont généralement expédiés par la poste à votre transitaire, si vous en avez un, sur en France Métropole sous 48 à 72h jours selon les disponibilités des stocks jusqu'à 30kg. Au dessus de ce poids, les colis sont pris en charge par un transporteur.

Votre transitaire est responsable de votre colis dès réception de celui-ci et de ce fait, c'est avec lui qu'il faut voir les conditions de livraison de votre colis.

Conditions de livraison

Les colis sont tous expédiés après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi est remis sans signature.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Tous les colis contiennent une partie variable calculer automatiquement en fonction du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles pour des raisons de poids.

Votre colis est emballé et expédié un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Une fois remis au transporteur, nous ne pouvons être tenue pour responsable des dégradations éventuelles effectué par le transporteur.

Cependant, pour une dégradation importante du colis, vous devez nous contacter dans les meilleurs délais lors de la réception de celui-ci et nous faire parvenir une ou plusieurs photos justifiant la dégradation par le transporteur.

Dans ce cas, nous vous conseillons de refuser directement votre colis et le retourner immédiatement au transporteur.

Nous ferons le nécessaires auprès du transporteur pour effectuer une réclamation.